隨著人們與快遞的聯(lián)系越來越緊密和生活節(jié)奏的加快,快遞速度時效也成了考驗快遞企業(yè)服務能力、質量與水平的一個重要指標! №嵾_快遞非常重視快件時效,長期以來,在“公平誠信、快捷安全、熱情周到、服務一流”的品牌理念指引下,不斷提高快件全程全網的運作時效和服務品質。除了在攬收、分撥操作和派送等環(huán)節(jié)提高快件操作時效之外,在快件運輸環(huán)節(jié),韻達快遞還根據客戶需求和快件種類采取陸路運輸、航空運輸等多種運輸方式,努力形成企業(yè)的核心運輸優(yōu)勢和能力。
隨著業(yè)務規(guī)模的不斷擴大,韻達快遞為了進一步提升快遞產品的核心競爭力、更好滿足客戶的時效要求,已經建立了能夠貫通和連接全國各網點的各級分撥中心70余個,在全國各主要機場開辟航空運輸通道,實現(xiàn)了地面運輸與航空運輸資源的融合。目前,正在逐步將地面運輸網絡與空中運輸網絡結合起來,實現(xiàn)多種運輸方式的“并駕齊驅”,構建強大的立體運輸網絡“部隊”,從而保證客戶多樣化快件寄遞需求的實現(xiàn),為進一步打造立體化運輸網絡奠定基礎。
在保證陸運快件和航空快件運輸時效的前提下,韻達快遞通過總部信息管理平臺對快件的發(fā)運和提貨時間進行實時監(jiān)控,并利用手持終端設備對發(fā)運與提貨信息及時掃描上傳,確?旒\行信息的實時傳遞,方便客戶查詢快件運行狀態(tài)。
在未來的發(fā)展中,韻達快遞將在大力發(fā)展陸路運輸,保持地面運輸優(yōu)勢的同時,大量開通航空線路,積極獲取各類航空資源,大力推動航空快遞業(yè)務的發(fā)展,建立強大的立體運輸網絡“部隊”,為韻達快遞提高全網絡服務能力,特別是提升快件時效和服務品質打下堅實基礎。