長沙物流公司 南航新疆貨運(yùn)多舉措迎戰(zhàn)大雪 確保貨物運(yùn)輸(長沙物流中心,長沙大件物流公司)
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11月21日凌晨,這是南航新疆貨運(yùn)人的不眠之夜。“雙十一”的余溫未降,南航新疆貨運(yùn)又迎來了一場大雪。為了避免貨物積壓,以及雨雪天氣給貨物造成損失,貨運(yùn)部提前部署,各崗位多項(xiàng)措施積極迎戰(zhàn)這場暴雪,確保貨物準(zhǔn)確及時運(yùn)往目的站。
20日,關(guān)注過天氣預(yù)報(bào)得知夜晚將有降雪以后,為了提高收貨質(zhì)量,做到“零投訴”,收運(yùn)柜臺員工提前為貨主做好提醒工作,讓貨主了解可能因天氣原因造成貨物延誤的信息。除此以外,貨物一經(jīng)入庫,后端保管人員會將雨布打好,以免雨雪淋濕貨物,造成包裝受損。對溫度、濕度要求較高的貨物,收運(yùn)員、保管員也會與顧客溝通,妥善安排貨物的存放位置。不僅如此,航班發(fā)生延誤、取消等不正常情況時,工作人員會立即通知貨主,由貨主自行考慮是否繼續(xù)發(fā)運(yùn),如果貨主終止發(fā)運(yùn),我們也會將運(yùn)費(fèi)全額退回。
此次大雪天氣的來臨預(yù)示冬季的正式開始,南航貨運(yùn)將時刻以顧客利益出發(fā),踐行南航“CSAIR”的企業(yè)文化,確保每票貨物萬無一失,以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度做好服務(wù)保障工作。
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