長(zhǎng)沙物流-單位企業(yè)長(zhǎng)途貨運(yùn)
長(zhǎng)沙首選物流長(zhǎng)途貨運(yùn)流程:電話咨詢--電話報(bào)價(jià)--上門(mén)估價(jià)--簽定合同--提供紙箱--安排車輛--提供服務(wù)--結(jié)算付款--損壞賠償。
A.電話咨詢:安排專人負(fù)責(zé)接待客戶電話咨詢,初步了解客戶貨運(yùn)日期、貨運(yùn)路線、是否需要提供紙箱,是否有貴重物品,如鋼琴、保險(xiǎn)柜等。電話報(bào)價(jià):經(jīng)電話咨詢后,若需搬遷家具不多,則屬于小型貨運(yùn),可利用電話報(bào)價(jià),簽定口頭協(xié)議。
B。免費(fèi)上門(mén)估價(jià):若為公司、廠礦、大型機(jī)關(guān)團(tuán)體,需搬遷的家具物品數(shù)量較多,則屬于大型貨運(yùn),我公司則備有業(yè)務(wù)員,免費(fèi)上門(mén)估價(jià),并提供搬遷建議及注意事項(xiàng)。簽定搬遷合同:現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后可馬上簽定搬遷合同。提供紙箱(除免費(fèi)贈(zèng)送外,包裝按成本價(jià)提供)貨運(yùn)前,如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料,均按成本價(jià)提供。
C。準(zhǔn)時(shí)派車:根據(jù)家具物品數(shù)量,分派合適的車輛及搬運(yùn)工人,再按客戶所指定的吉日吉時(shí),人車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。定位服務(wù):根據(jù)客戶家具物品分類,順序上車;抵達(dá)新居后,再按客戶指定位置,定位擺放。滿意后才付費(fèi)搬遷完畢后,檢查物品有無(wú)丟失及損壞現(xiàn)象,要讓客戶滿意才付費(fèi),損壞理賠:搬遷過(guò)程中,如有不慎而導(dǎo)致家具或任何物品損壞,我公司安排專人負(fù)責(zé)接洽理賠事宜。